【电子商务】电商抗疫获肯定，药师帮助零售药店发挥抗疫“哨站”作用

       此次疫情中，电商平台企业凸显了其在资源调配、维持商品供给上的优势，在保障居民生活、维持社会稳定上发挥了重要作用。在备受关注的医药流通领域，电商同样发挥着不可或缺的作用。

       在中国的医药产业中，单体零售药店具有无可取代的生命力，几代人、几十年传承下来的根基和口碑，使得他们已在生存之地建立起了信任的熟人圈子，是与居民、社区、村落联系最紧密的场所，对于一方百姓的日常健康服务有着非常重要的意义。据国家药监局《2018年度药品监管统计年报》，全国零售药店总数从45.4万家增至48.9万家，其中单体药店就有23.4万家，他们成为了疫情抗击最前线的“哨站”。

       然而，面对特殊时期来势汹汹的需求，单体药店也面临着前所未有的挑战。相比于成体系化的连锁药店，他们在货源供给、资源调配和议价上存在着明显的劣势，再加上春节假期大批医药批发企业休假，供给紧张，“进不到货”、“成本太高”等成为了他们在疫期面临的巨大经营难题。

       在单体药店深陷泥淖之时，电商平台的作用开始彰显。作为当前国内活跃用户规模最大的医药B2B平台，药师帮链接了覆盖全国200多个城市的近30万家小药店、小诊所。通过互联网技术数据的实时对接，将下游终端的需求和上游三千多家供应链的库存系统进行无缝匹配，通过顺丰、京东等物流直接配送，保证药店在“全程无接触”下获得重要的抗疫药品，从而保障消费者就近获得特殊时期的药品保障。

       借助互联网的大数据优势，电商平台还能实现供给的科学预判。通过跟踪平台药品的需求数据，药师帮预测了未来7天及1个月可能出现供应紧缺的抗疫品种，以及需要保障的供应量，协调重点药企和各区域中心药品供应链的力量，最终保证了疫情期重要抗疫药品的零缺货，疫情一个月内完成了15.6万家药店诊所158万笔订单的交付。

       以药师帮为代表的医药电商平台，以一种互联网化的方式改变了医药流通样貌，让在疫情中饱受冲击、势单力薄却又不可取代的单体零售药店们有了依靠，让这些前线“哨站”们能够更好地守护全民健康。